Содержание
Бонусная карта от фирменного магазина Ostin позволяет существенно экономить на всех покупках. Клиентам доступны физические и виртуальные носители, с помощью которых можно оплатить до 30% от общей суммы чека, используя накопленные баллы. Любые проблемы с подарочной картой Ostin решаются немедленно, обратившись на горячую линию.
Способы проверить бонусы Остин
Существует несколько вариантов проверки бонусов. Владельцы карт могут запросить информацию о балансе по номеру телефона, на личном счете в Austin или в кассе торговой точки.
Один из сетевых магазинов в Остине.
Проверить баланс на карте по номеру телефона
Бонусы на карте можно легко проверить через колл-центр компании. Держатель карты связывается с референс-менеджером по тел:
- +7-495-777-49-99;
- 8-800-777-49-99.
Звонок на многоканальную линию бесплатный. Как только вы будете идентифицированы на основе ваших личных данных, сотрудник предоставит вам актуальную информацию о проверке вашего баланса.
Проверка баллов в личном кабинете
Процедура проходит по стандартному алгоритму:
- Войдите в личный кабинет на официальном ресурсе.
- Передача идентификации.
- Просмотр отчетов на носителях.
Незарегистрированные пользователи должны сначала пройти процедуру регистрации, а затем проверить баланс своего счета.
Программа клуба «Остин».
Проверка бонусов в магазине
Вы будете проинформированы о состоянии вашего счета при оформлении заказа в каждой торговой точке. Сотрудник проведет проверку и предоставит вам обновленную информацию.
Второй способ — изучить чек из кассового аппарата после покупки. В этом документе отражена вся последовательность сделок и расшифрованы пункты из Остина.
Где взять бонусную карту Остин
Зарегистрируйте клубную карту на сайте Ostin.
Карту можно получить двумя способами:
- Носитель выдается бесплатно при покупке товаров в магазине. Владелец должен заполнить форму.
- Через официальный сайт магазина — нужно зайти в блок «Стать участником», зарегистрироваться, заполнить анкету в любой торговой точке и получить карту.
Последний вариант — это виртуальная карта, выдаваемая при оформлении заказов через интернет-магазин компании.
Регистрация в системе происходит через официальный сайт компании или путем заполнения анкеты в торговой точке. Бонус лояльности начисляется за каждый депозит, полученные бонусы можно потратить при следующем визите к представителю — до 30% от реальной стоимости продукции.
В бонусном предложении может принять участие только лицо, достигшее 14 лет.
Виды бонусных карт Остин
Компания выпускает несколько видов носителей, версия которых зависит от суммы чека. Существует три типа карт:
- в каждом чеке, независимо от стоимости приобретенных товаров — «Стандарт»;
- от 15 тысяч рублей. — «Плюс»;
- от 30 тысяч рублей. — «Супер».
Классы носителей регулируют последующее накопление. Чем выше уровень, тем больше очков будет начислено.
Варианты карт Остина.
Какие бонусы есть в Остин и как их получить
Баллы будут начисляться на вашу карту за каждые 500 денежных единиц, потраченных в торговой точке. Количество начислений зависит от первоначального статуса держателя карты:
- 25 единиц — для стандартного типа;
- 35 единиц для носителя со знаком плюс;
- 50 единиц для суперварианта.
1 балл равен 1 российскому рублю.
Как использовать бонусные балы на карте
Накопленные единицы списываются в момент оплаты товара. Компания предъявляет отдельные требования к их использованию:
- система баллов не может быть использована в пунктах выдачи скидок; в остальных случаях вычитается до 30% от общей суммы чека;
- они не могут быть использованы для оплаты доставки или других карт лояльности;
- карты не являются личными, они предназначены для предъявителя.
Пользователь сам выбирает размер скидки. 30% вычитается или используется частично; остаток выплачивается наличными.
Мобильное приложение Ostin
Мобильное приложение Ostin доступно для пользователей различных типов смартфонов.
Инструмент предназначен для устройств на базе Android или iOS. С помощью приложения мы узнаем:
- о новых товарах в каталоге одежды;
- текущие акции;
- о вариантах заказа и доставки — самовывоз или курьерская доставка.
В приложении Ostin есть специальный раздел распродаж, где можно приобрести товары с большой скидкой.
Вопросы и ответы
Где купить подарочный ваучер или карту? Карта выдается бесплатно каждому клиенту Ostin после заполнения анкеты. Используя интернет-магазин, человек регистрируется на сайте и становится обладателем виртуального носителя.2000 или 8000 бонусов — сколько это рублей? Каждый бонус равен одному российскому рублю. Соответственно, 2 000 и 8 000 бонусов = 2 000 и 8 000 рублей соответственно.Как потратить бонусы в интернет-магазине? При оформлении заказа в интернет-магазине Ostin после добавления товаров в корзину вы увидите надпись «Использовать». Там вводится сумма, которую они должны выкупить. Система отобразит цену заказанного товара с учетом параметров лояльности. Нужно ли мне регистрировать или активировать карту? Карта активируется автоматически, когда вы заполняете анкету в розничном магазине. На сайте компании эта процедура осуществляется самостоятельно, во вкладке «Клуб», путем ввода своего имени и номера телефона, а также электронной почты.Каков срок действия баллов в Остине? Баллы действительны в течение одного календарного года, который 11 марта является датой автоматического обнуления. В некоторых случаях, если во время акции были использованы бонусные единицы, они аннулируются по окончании акции. Можно ли восстановить карту Austin? Если карта утеряна или повреждена, она блокируется по телефону доверия или на сайте компании. Она может быть восстановлена у наших дилеров после оплаты пошлины и предоставления документа, удостоверяющего личность. Существуют ли какие-либо бонусы за регистрацию? Бонус в размере 500 единиц предоставляется тем, кто зарегистрируется до 30 июня 2021 г. Эти баллы нельзя обменять в кассе, только на заказы, сделанные через мобильное приложение. Оплата требуется в течение 14 дней, в противном случае они сгорают.Что такое скидка на день рождения? Скидка в день рождения в Остине предоставляется именинникам с активированным счетом, он сохраняется вместо скидки. Схема лояльности действует ровно 30 дней, затем она отменяется.
Бонусы Остин — это отличная система экономии при совершении покупок. Регулярная проверка акционных предложений в мобильном приложении или на сайте компании позволит вам приобретать товары по лояльной цене.