Подарочные карты и сертификаты Leroy Merlin – как оформить и начать пользоваться?

Подарочная карта строительного гипермаркета Leroy Merlin — это универсальный подарок для каждой семьи. Вы можете использовать его для реализации всех своих творческих идей, завершения давно задуманного ремонта или покупки инструментов, необходимых в повседневной жизни. Давайте узнаем, какие типы карт предлагает своим клиентам компания Leroy, как их приобрести, активировать, использовать и что делать в случае повреждения или потери.

Какие подарочные карты есть в Leroy Merlin?

Подарочные карты Leroy Merlin — это совершенно новый продукт компании, выполненный в виде пластиковой карты с индивидуальным штрих-кодом и защитной магнитной полосой. Номер и номинал напечатаны на лицевой стороне. Безликая открытка станет отличным подарком для семьи, родственников, друзей и коллег.

Программа лояльности Leroy Merlin была первоначально запущена в пяти российских городах. С 2019 года карту можно будет приобрести в любой фирменной торговой точке, независимо от ее местонахождения.

Номинал карт

Подарочные карты Leroy Merlin бывают нескольких вариантов: с фиксированным номиналом и без номинала. Для получения первой необходимо произвести оплату наличными в гипермаркете:

• 500 рублей;
• 1000 рублей;
• 3000 рублей;
• 5000 рублей.

Стоимость второго типа сертификата не является фиксированной. Карта выпускается без ограничений по сумме, но минимум от 7 000 рублей с шагом от 100 рублей.

Где купить карту?

Определитесь с типом подарочной карты и купите ее, обратившись в кассу «Леруа Мерлен».

Стоимость карты равна номиналу без каких-либо дополнительных комиссий.

В настоящее время нет возможности приобрести электронную подарочную карту на официальном сайте компании www.leroymerlin.ru. На портале вы можете ознакомиться только с условиями для покупателей и держателей карт Леруа.

Активация подарочных сертификатов

Вам не нужно дополнительно активировать подарочную карту Leroy Merlin. Информация о продаже сертификата вносится в базу данных непосредственно после покупки на кассе торгового центра.

Как пользоваться подарочными картами?

1. Владелец именной подарочной карты магазина Leroy Merlin имеет право приобрести любое количество товаров и услуг.
2. Сертификат может быть использован только в торговых точках сети, независимо от города, в котором находится компания.
3. Если сумма покупки в чеке превышает заявленный номинал, покупатель может доплатить разницу наличными или банковским переводом на кассе. Разрешается использовать несколько подарочных карт Leroy одновременно.
4. Если общая сумма на момент оплаты меньше номинальной стоимости, остаток счета не подлежит возврату и не переносится на следующую покупку.

Владельцы неконфессиональных сертификатов Leroy имеют право на многократное использование. Пластик можно использовать для оплаты любых товаров и услуг по ценам, действующим на день покупки. Оставшаяся сумма на сертификате не аннулируется. Ее можно использовать до истечения срока действия карты. Многократная перезагрузка после активации сертификата не допускается.

Обратите внимание, что подарочные сертификаты не принимаются в нашем интернет-магазине.

Видео: подарочные карты Leroy Merlin.

Проверка баланса подарочного сертификата

Проверить баланс неденоминированной карты можно только в супермаркете Leroy Merlin. Невозможно проверить фактический баланс по номеру горячей линии 8 800 700 00 99 или в личном кабинете на официальном сайте компании.

Баланс подарочного счета не может быть погашен или перенесен на другой сертификат Leroy. По истечении срока годности сумма сгорает.

Срок действия карты

Каждая подарочная карта, независимо от ее типа, действительна в течение трех лет с даты активации (день продажи карты). Точную дату активации можно узнать на кассе гипермаркета. Срок действия не указан на самой карте.

Как восстановить карту?

Согласно правилам компании, вы не можете:

1. Возврат денег, потраченных на покупку пластика.
2. Чтобы снять часть наличных со счета сертификата.
3. Для изготовления запасной карты, в случае утери карты.

Однако представители торговца советуют сохранять чек, подтверждающий покупку сертификата. Это поможет подтвердить номинал, если сертификат был подделан в результате размагничивания или имеются другие спорные ситуации.

Если у вас возникли вопросы по поводу приобретения и регенерации пластика, вы можете проконсультироваться в службе поддержки клиентов Leroy Merlin по телефону 8 800 700 00 99.

Что такое карта возврата?

Карта возврата — это вид компенсации за товар, приобретенный по подарочному сертификату Leroy Merlin, в случае необходимости его возврата. Розничный продавец дает ему деньги, равные стоимости предыдущей покупки.

Срок действия карты возврата ограничен 3 годами с даты получения.

Карту можно использовать для оплаты любых товаров и услуг с возможной дополнительной платой за каждый чек и более одного раза. Как только баланс карты будет использован, розничный продавец изымет карту.