Содержание
В настоящее время многие торговые сети предлагают своим покупателям участие в различных программах лояльности. В супермаркетах «Пятерочка» также действует подобная программа, которая предполагает использование бонусной карты. Из этой статьи вы узнаете, как получить и активировать карту «Пятерочка» и каковы условия использования пластика.
Что дает карта Выручай?
Участники программы имеют возможность получать скидки на товары магазина, используя карту Discover в «Пятерочке».
Благодаря накопительной системе, баллы можно зарабатывать за каждую покупку по карте. Затем они могут быть использованы для оплаты товаров, представленных на сайтах розничной сети.
Кроме того, вы должны получить следующие льготы
- участвовать в специальных акциях и предложениях в магазине;
- чтобы быть в курсе лучших скидок;
- получать дополнительные бонусные вознаграждения в рамках рекламных программ;
- Использовать личный кабинет для удобного взаимодействия с системой и контроля баланса пластиковой карты.
Способы активировать карточку
- Онлайн на сайте компании;
- на мобильном приложении магазина;
- отправив SMS-сообщение;
- позвонив по телефону доверия.
Активация и регистрация новой Платежной карты необходима для того, чтобы начать пользоваться картой. Без этих процедур его владелец не сможет накапливать баллы и использовать их для оплаты покупок.
Давайте подробнее рассмотрим каждый метод активации.
Зарегистрировать на сайте
- Откройте официальный сайт компании и перейдите в раздел Discover Card. Или скопируйте ссылку www.5ka.ru/card/ в свой браузер.
Шаг 1
- Нажмите кнопку, чтобы активировать свою карту Oruchay онлайн.
Шаг 2
- Введите действующий номер телефона, чтобы привязать к нему свою пластиковую карту. Подтвердите его кодом из SMS-сообщения.
Шаг 3
- Введите номер вашей карты и нажмите кнопку , чтобы перейти к следующему шагу.
Шаг 4
- Заполните форму активации карты, указав свои личные данные и адрес электронной почты.
Эта процедура также используется для регистрации карты «Пятерочка» в системе. После активации вы получите пароль для своего личного кабинета.
Активация в приложении
Этот процесс активации не отличается от процедуры на сайте магазина. Однако сначала пользователь должен загрузить приложение Prospect Card на свой мобильный телефон через App Store или Play Market.
Откройте приложение и найдите раздел для активации бонуса «Вырочайка».
Выполните все необходимые шаги для активации и регистрации в личном кабинете. Вы сможете войти в систему, введя номер своей карты или номер телефона.
Отправить СМС
Чтобы активировать карту «Вручайка» через SMS, отправьте бесплатное текстовое сообщение на номер 7555. В тексте укажите:
- номер карты;
- имя и фамилия участника;
- дата рождения (прописными буквами, без полных стоп и пробелов).
Если процедура прошла успешно, абонент получит SMS с соответствующим содержанием и комбинацией одноразовых кодов для входа в личный кабинет.
Позвонить оператору
Также можно зарегистрировать спиритическую карту по телефону. Позвоните на горячую линию продавца по телефону 8 800 5555 05 и сообщите оператору о своих намерениях. Звонок бесплатный из любого региона Российской Федерации.
Будьте готовы и заранее подготовьте паспорт и карту, чтобы процедура прошла быстро.
Подтверждение активации
Владелец новой карты должен проверить, что процесс активации прошел успешно. Если карта не зарегистрирована, вы не сможете использовать ее для сбора и начисления баллов.
Способы проверить, активна ли ваша карта «Пятерочка
- подойдите к кассе магазина с этим вопросом;
- позвоните в службу поддержки компании — 8 800 5555 05;
- попробуйте снова пройти процедуру активации на сайте — система сообщит вам, что карта уже активирована.
Видео: Пошаговая активация карты на сайте «Пятерочки».
Где взять Выручайку и сколько она стоит?
- получить смарт-карту бесплатно в любом магазине «Пятерочка», если сумма счета при покупке составляет более 555 рублей;
- получить пластиковую карту на кассе в торговом зале за 25 рублей на любую сумму покупки
- Оформите электронную карту онлайн.
Виртуальная карта «Пятерочка» стоит 0 рублей и выпускается на сайте магазина или в приложении магазина для смартфонов.
Чтобы получить ее, зайдите в раздел «Карта подарков» и заполните специальное заявление.
Подробнее читайте в статье о лицевом счете на сайте «Пятерочки».
Привязка карты
Вам не нужно отдельно привязывать карту к телефону или личному счету. Эта процедура выполняется автоматически после активации.
Если владелец дисконтной карты от «Патерочки» меняет свой номер телефона, он может обратиться в контактный центр сети 8 800 5555 05 и сообщить новые контактные данные. В этом случае все начисления на бонусном счете будут сохранены.
Правила использования
Для того чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами участия в программе лояльности, необходимо знать правила пользования картой. Как я могу использовать свою карту Discover Card для получения бонусных баллов?
- Предъявляйте его при каждой покупке в любом магазине «Пятерочка».
- Система не работает при покупке табачных изделий.
- Он не начисляет и не вычитает баллы за часть стоимости алкоголя, равную минимальной розничной цене.
Чтобы оплатить бонусами товары торговой сети, необходимо сообщить о своем желании кассиру магазина. Баллы можно использовать для частичной или полной оплаты стоимости товаров, указанных в вашем чеке. Кассир рассчитает возможный размер скидки в зависимости от количества накопленных бонусных единиц.
10 баллов равны 1 рублю скидки.
Выручай-КА в телефоне
Участники программы могут использовать карту Discover-Pay на своем телефоне. В этом случае им не нужно иметь при себе пластиковую карту для начисления и списания бонуса. Виртуальный пластик — это штрих-код, который сканируется на кассе супермаркета при оплате товара.
Чтобы воспользоваться такой картой, пользователь должен загрузить и установить на свой телефон мобильное приложение розничной сети. Затем пользователь может зарегистрировать свою скидку в системе или создать карту клиента онлайн.
Для того чтобы зачислить бонусы или оплатить ими покупки, пользователю достаточно показать кассиру штрих-код на экране телефона. Виртуальная карта не может быть использована без подключения к Интернету.
Проверка баланса
Чтобы проверить бонусный баланс вашей карты «Пятерочка», выберите один из следующих способов
- Спросите кассира в сети магазинов;
- проверьте количество бонусных единиц на чеке после оплаты на кассе;
- позвоните на горячую линию компании 8 800 5555 05 и сообщите оператору, что вы хотите узнать баланс вашей пластиковой карты;
- узнайте свой баланс на Выручайке онлайн в личном кабинете участника;
- проверять свой баланс в мобильном приложении.
Блокировка и восстановление
Если вы потеряете карту «Выручайка», вы можете восстановить ее и сохранить все свои сбережения. Что я должен делать?
- Купите новый пластик в сетевом магазине или оформите виртуальную карту.
- Активируйте его любым способом, указав номер телефона, с которым была связана потерянная Вьючайка.
Обратите внимание, что при этом будет заблокирована предыдущая карта Vyuchay. Если старая карта позже будет найдена, ее нельзя будет разблокировать для дальнейшего использования.
Вы также можете выполнить операцию блокировки в своем личном кабинете в разделе «Управление картой».
Не помню номер карты
Номер скидки написан на лицевой стороне карты. Но если у пользователя нет под рукой карты «Пятерочка», он может узнать номер на своем личном счете, войдя в систему под своим номером телефона. На главной странице счета есть изображение карты с 16-значной комбинацией цифр.
Можно ли закрыть Выручайку?
Участник имеет право закрыть карту навсегда в любое время. Напишите письмо оператору с просьбой прекратить участие в бонусной схеме. Как только оператор получит это уведомление, он удалит информацию о члене из общей базы данных.
Адрес для письменных запросов: 142784, Москва, Киевское шоссе, 22 км, стр. 6, стр. 1, блок А 105/1, Выручай-карта.
Как пластиковая, так и виртуальная карта являются бессрочными, поэтому они действительны до тех пор, пока человек участвует в программе.
Отзывы о карте
Для того чтобы знать все преимущества карты лояльности, стоит ознакомиться с мнениями держателей карт. На этой странице вы можете поделиться своим опытом участия в бонусной программе «Пятерочка», а также прочитать отзывы владельцев карт VOUROCHAY.