Содержание
Основателей сети магазинов «Рив Гош» вдохновил Левый берег Парижа, место скопления интеллектуалов, свободных от снобизма. Для компании было важно, чтобы люди не чувствовали себя стесненными в бутиках с фирменной косметикой и могли выбрать что-то для себя и в подарок.
Почему стоит выбрать Рив Гош?
Первый магазин «Рив Гош» открылся в 1995 году в Сент-Люсии. За время существования компании ее команда сформировала устойчивую политику доброжелательного отношения к клиентам.
Основные принципы:
- Сотрудничество с производителями косметики мировых брендов. Рив Гош» является официальным дистрибьютором популярных брендов, завоевавших доверие покупателей.
- Качество продукции. Производители несут ответственность за качество и долговечность своей продукции, поэтому некачественные товары вряд ли попадут на полки магазинов.
- Программы лояльности. Цены «Рив Гош» ориентированы на потребителей со средним и высоким уровнем дохода. Но в сетевых магазинах проводятся акции, выдаются дисконтные карты, время от времени появляются различные выгодные предложения. Каждая девушка может купить свою любимую помаду, если захочет.
- Ассортимент продукции широк. В магазине представлена косметика для макияжа, ухода за кожей, парфюмерия, расчески и ювелирные изделия. Здесь можно найти все — от геля для душа до заколок для волос.
Правила пользования подарочными картами Рив Гош
В «Рив Гош» есть список правил использования подарочных карт, в котором изложены «права и обязанности» двух сторон — продавца и держателя карты.
- Чтобы оплатить покупку, необходимо ввести номер и пин-код, указанные на карте.
- Карту можно пополнить только один раз — на сумму от 300 до 150 000 рублей.
- Карта не именная, поэтому ее можно подарить кому-то другому.
- После оплаты покупки карта остается у покупателя, и если на ней еще есть деньги, он может их потратить.
- Если карта утеряна или украдена, восстановить ее невозможно.
- Подарочная карта не имеет срока действия, вы можете использовать ее, когда захотите.
- При возврате товара покупателю выдается новая подарочная карта с кредитом, равным стоимости возвращенного товара.
Все правила взяты из официальных документов, утвержденных президентом организации. Все пункты действительны для физических лиц. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас могут быть установлены дополнительные условия.
Разновидности подарочных сертификатов
В «Рив Гош» покупатели смогут найти сертификат для женщины, в том числе для коллеги по работе, подруги, предпочитающей покупки в Интернете, поклонницы определенной марки косметики и т.д. У компании также есть имидж-студии, и можно приобрести сертификат на их услуги.
Электронные сертификаты
Такой сертификат можно приобрести онлайн на официальном сайте магазина и сделать это можно, нажав на кнопку выше.
Принцип работы карты:
- Вы можете оплатить электронный сертификат банковской картой на официальном сайте «Рив Гош». При оформлении карты вам нужно будет указать адрес электронной почты получателя.
- Получатель получит ссылку на электронную открытку со штрихкодом и номером сертификата. Там же будет поле, где нужно ввести свой номер телефона, на который будет отправлено сообщение с пин-кодом.
- Чтобы расплатиться подарочной картой, вам нужно будет предъявить ее кассиру в печатном виде или по телефону и обменяться цифрами пин-кода.
Пластиковые карты
Пластиковые карты могут быть выданы в физических магазинах «Рив Гош». Заполните форму, предоставленную кассиром, выберите дизайн, и ваш подарок готов. Все, что вам нужно сделать, это подарить его человеку, которому вы собираетесь сделать подарок.
Корпоративные
На сайте «Рив Гош» есть адреса, по которым вы можете отправить запросы на подарочные карты (электронные и пластиковые) для своих коллег. Предоставляется готовая форма excel, которую следует заполнить и приложить к письму.
Подарочные карты марок
Подарочные карты на выбранные косметические бренды можно приобрести на:
- MAC. Сертификат позволяет вам провести сеанс или урок макияжа с профессиональным визажистом. Подписаться на услугу можно в корнере бренда. В зависимости от набора услуг, стоимость карты может составлять 2 000-5 500 рублей.
- Smashbox. Бренд предлагает подарочные карты на легкий макияж, вечерний макияж, макияж с акцентом на глаза или сияющий красивый цвет лица. Есть также сертификаты на индивидуальный урок у визажиста и урок по выбору тонального крема. Стоимость составляет 2000-3000 рублей.
- Clarins. Сертификаты на программы по уходу за кожей Clarins Skin Spa. Необходима предварительная регистрация по телефону. Стоимость карты составляет 4900-6000 рублей.
- Помириться навсегда. Используя эту карту, вы можете сделать макияж у визажиста Make Up For Ever за 60 минут. Номинальная стоимость карты составляет 3000 рублей.
Сертификат на посещение салона красоты
Компания имеет два салона красоты в Санкт-Петербурге: один в универмаге «Московский», другой в Доме красоты «Рив Гош». Они не предлагают подарочные сертификаты, но золотая карта дает 25% скидку на косметические услуги и солярий.
Как оформить подарочную карту?
Если вы хотите подарить ваучер «Рив Гош», вот краткие инструкции, которые помогут вам это сделать.
Пластиковая карта
Чтобы приобрести пластиковую подарочную карту, посетите ближайший сетевой магазин:
- Попросите продавца дать вам бланк заявления на подарочную карту.
- Заполните анкету.
- Оплатите сертификат.
Карта будет активирована сразу после оплаты. Держателю карты не нужно будет выполнять никаких дополнительных действий для активации подарочного сертификата.
В электронном виде
Чтобы оформить электронный подарочный сертификат, зайдите на официальный сайт:
- Найдите вкладку «Электронные подарочные сертификаты».
- Нажмите на кнопку «Отдать в подарок».
- Определитесь с деноминацией.
- Выберите дизайн или предложите свой собственный.
- Напишите приветствие.
- Введите контактную информацию получателя.
- Установите время доставки карты.
- Оплатите покупку.
Как проверить баланс карты?
Вы также можете проверить, сколько денег осталось на вашей карте, на сайте. Для этого необходимо знать номер подарочного сертификата и его пин-код:
- Зайдите на официальный сайт «Рив Гош».
- Откройте вкладку «Электронные подарочные сертификаты».
- Прокрутите ползунок вниз до пункта «Проверить баланс подарочной карты».
- Введите номер карты и пин-код.
- Нажмите на кнопку «Проверить карту».
Вопросы и ответы
Ниже представлены ответы на самые популярные вопросы о ваучерах «Рив Гош», возможно, вы найдете что-то полезное для себя.
Могу ли я обменять свою подарочную карту на скидки? Да, вы можете обменять свою подарочную карту на дополнительные акции и скидочные предложения в наших магазинах.
Могу ли я доплатить за курьерскую доставку онлайн-заказов? Наценка не взимается.
Что делать, если сумма покупки превышает номинал карты? Если на вашей подарочной карте недостаточно денег для оплаты покупки, вы можете доплатить недостающую сумму отдельно.
Могу ли я обменять свою подарочную карту? Подарочные карты «Рив Гош» не подлежат обмену или возврату.
Могу ли я использовать более одной подарочной карты для одной покупки? Нет, для одной покупки можно использовать только одну подарочную карту.
Если вы ценитель красоты или не можете выбрать подарок для своей девушки, наша подарочная карта «Рив Гош» — идеальный подарок для вас. Вы сэкономите нервы и время, а ваш близкий человек будет рад выбрать то, что он хочет.