Содержание
Бонусную карту Fix Price можно использовать для накопления баллов и обмена их на будущие покупки. Рассмотрим подробнее, как зарегистрировать карту на сайте fix-price.ru/bonus, на телефоне, в мобильном приложении, зачем нужен брендированный брелок и где и по какой цене купить карту.
Что дает дисконтная карта Fix Price
Бонусная карта магазина Fix Price дает вам возможность экономить на покупках и пользоваться всеми преимуществами лояльности. Карты доступны в двух вариантах, но условия абсолютно одинаковые.
Участники бонусной программы Fix Price Club имеют ряд преимуществ:
- накапливать бонусы после каждой совершенной покупки;
- информируют о скидках и специальных предложениях;
- Обменивайте баллы на рубли, оплачивая ими товары;
- Участвуйте в акциях и конкурсах магазина.
Карта лояльности Mix Price имеет неограниченный срок действия. Программа лояльности доступна во всех торговых точках бренда.
Подробности о том, как накапливать баллы и как получать дополнительные бонусы, описаны в отдельной статье.
Зачем нужен брелок?
Карту-брелок Fix Price можно считать полноценной альтернативой. Предъявите его на кассе, если вы забыли взять свой пластик. Брелок также доступен в мобильном приложении Fix Price.
Покажите штрих-код с экрана смартфона, прежде чем они сотрут ваш чек.
Важно знать! Вы не можете тратить вознаграждения с помощью брелока, он действителен только для накопления. Плата будет взиматься только при предъявлении карты Fix Price.
Где взять карту и брелок
Дисконтную карту можно приобрести у кассира в любом магазине Fix Price. В комплект входит кольцо для ключей. Если вы посетите магазин в день открытия, вы сможете получить карту совершенно бесплатно. Компания часто организует подобные акции для новых клиентов.
Вы не можете заказать карту через Интернет. Точно так же, как вы не сможете купить брелок отдельно. Вы можете приобрести их только в комплекте.
Если вы стали держателем карты в начале программы лояльности, когда выпуск брелка не был предусмотрен, карта по-прежнему будет доступна в приложении Fix Price.
Сколько стоит карта?
До 2016 года стоимость карты Fix Price составляла 0 рублей. Его можно было получить только при совершении покупок на определенную сумму.
Однако сегодня существует фиксированная цена на набор «карта + брелок». Набор карточек Fix Price и брелок для ключей стоит 49 рублей. Подать заявку на получение пластика может любой покупатель, в том числе граждане других стран. Паспорт не требуется.
Нужно ли активировать бонусную карту?
Чтобы стать полноправным участником бонусной программы Fix Price, вам необходимо активировать свою карту. Это можно сделать одним из следующих способов:
- онлайн на сайте fix-price.ru/bonus;
- в профиле приложения на вашем смартфоне;
- по телефону горячей линии 8-800-775-3515.
Во всех случаях активация происходит только на основании номера карты. Вы должны сообщить его оператору или ввести в отдельной вкладке вашего онлайн-счета. Активация на кассе с помощью штрих-кода или через SMS не предусмотрена.
Зарегистрировать карту
Регистрация карты Mix Price Club необходима для начисления бонусных баллов на пластик и использования их в будущем. Вы не сможете активировать одну и ту же карту несколько раз, это не предусмотрено системой. Вам не нужно регистрировать брелок отдельно от пластика. Он будет автоматически активирован.
На официальном сайте
- Чтобы зарегистрировать карту онлайн, зайдите на официальный сайт бонусной программы fix-price.ru/bonus. Нажмите «Регистрация».
- Введите количество пластиков. Введите свой номер телефона, электронную почту. Введите свои личные данные.
- Нажмите «Регистрация».
Онлайн-регистрация полностью бесплатна, SMS-сообщения не тарифицируются.
Обратите внимание, что регистрационная ссылка bonus.fix-price.ru, указанная на брошюре с информацией о карте, не действительна. Если вы введете этот адрес, система перенаправит вас на сайт fix-price.ru/bonus.
В личном кабинете покупателя
Если у вас уже есть личный кабинет на сайте компании, вы можете зарегистрировать бонусную карту прямо через него.
- Зайдите на сайт www.fix-price.ru. Войдите в Кабинет клиента с главной страницы.
- Перейдите на вкладку «Зарегистрировать карту Fix Price».
- Введите свои данные.
Если вы еще не создали свой личный кабинет, узнайте, как это сделать, в отдельной статье.
По телефону
Чтобы зарегистрировать карту Fix Price по телефону, наберите номер горячей линии 8 (800) 775-3515. Дождитесь ответа оператора и укажите цель звонка. Введите номер вашей карты и контактные данные. Карта будет активирована сразу после уведомления, и владелец карты получит доступ к онлайн-счету.
В приложении
Как зарегистрировать карту Fix Price Club в приложении:
- Загрузите приложение Fix Price из Play Market.
- Откройте приложение, нажмите на «Профиль».
- Выберите строку «Программа лояльности».
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер своего пластика, придумайте пароль.
- Введите свою личную, контактную информацию.
Условия использования
Теперь давайте разберемся, как использовать карту FIX-PRICE. Баллы начисляются только в том случае, если перед совершением покупки вы предъявите кассиру пластик, брелок или штрих-код из приложения.
Важно: Карта Fix Price не является дисконтной картой. Вы можете использовать его только для накопления бонусных баллов за покупки и их последующей траты.
Баллы начисляются, когда вы совершаете покупку в Fix Price. Их размер зависит от общей суммы чека — вы получите возврат от 1% до 5%. С помощью своих баллов вы можете потратить до половины стоимости товара. В этом случае стоимость покупки должна превышать 150 рублей.
Баллы нельзя использовать для оплаты товаров из ассортимента алкогольных напитков, а также энергетических напитков и табака. 1 премия эквивалентна 1 рублю.
Видео: обзор бонусной карты Mix Price.
Проверить баланс
Способы проверить, сколько баллов вы заработали на карте Fix Price:
- Перейдите в ЛК на сайте магазина или в приложении;
- Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8 (800) 775-3515;
- Попросите кассира считать ваш баланс.
Как восстановить карточку
Восстановить карту Fix Price, если она была утеряна или повреждена, невозможно.
Клиенту придется купить новый пластик на кассе магазина и заново зарегистрировать его.
Перерегистрация карты
Чтобы сохранить накопленные баллы, если вы потеряете пластик, вам нужно будет заблокировать его. Затем перерегистрируйте свою карту Fix Price, следуя инструкциям:
- Перейти на сайт fix-price.ru. Прокрутите вниз до кнопки «Написать нам», нажмите на нее.
- Заполните форму обратной связи под полем для вопросов-ответов. Укажите в сообщении данные о вашей старой и новой скидке Fix Price.
- Дождитесь ответа из службы поддержки о том, что баллы со старой карты были успешно переведены на новую карту.
Вам не нужно повторно регистрировать вновь приобретенную карту. В противном случае карту нельзя будет связать с вашим старым счетом программы лояльности Fix Price, и баллы будут аннулированы.
Загрузка...
