Бонусная карта Эльдорадо – полный обзор и инструкции по карте

Бонусная карта Эльдорадо – полный обзор и инструкции по карте

В «Эльдорадо» действует программа лояльности, которая позволяет зарабатывать вознаграждения и тратить их на будущие покупки. Вот как стать участником программы, использовать карту лояльности «Эльдорадо» и проверить баланс карты.

Чем выгодна карта?

Участники карты постоянного клиента «Эльдорадо» получают специальную бонусную карту. Это обычная пластиковая карточка с логотипом компании.

Бонусная карта Эльдорадо - полный обзор карты и инструкции

Идентификационный номер и PIN-код выбиты на обратной стороне карты.

Покупатель предъявляет карту кассиру при оплате товара. Бонусные единицы возвращаются на накопительный счет за каждую покупку. Их можно использовать для оплаты следующих покупок в «Эльдорадо». Чем больше товаров покупает участник, тем больше бонусных единиц он получает.

Размер cashback устанавливается следующим образом:

  • 3,3% для непромо-товаров и 1% для промо-товаров в розничных торговых точках;
  • 3,3% на любые товары при заказе онлайн;
  • Дополнительные начисления для специальных программ.

Срок действия баллов на дисконтной карте составляет 90 дней с момента их активации. В течение этого времени их можно использовать для оплаты до 100% стоимости товара в магазине. Более подробно об использовании бонуса можно прочитать в отдельной статье.

Как проверить баланс карты Эльдорадо?

Используйте один из 4 способов проверки своего бонусного счета

  • Онлайн через личный кабинет участника на сайте www.eldorado.ru/club;
  • Через мобильное приложение «Эльдорадо»;
  • Позвоните на горячую линию Эльдорадо по вопросам соблюдения нормативных требований по телефону 8 800 250 25 25;
  • Спросите работника розничного магазина.

Инструкции по проверке:

Чтобы проверить баланс карты через онлайн-портал «Эльдорадо», выполните следующие действия

  1. Перейдите на официальный сайт продавца, нажмите на ссылку авторизации ЛК.

    Бонусная карта Эльдорадо - полный обзор карты и инструкции

  2. Войдите в свой аккаунт, используя свое имя пользователя (номер карты, адрес электронной почты) и пароль или через свою социальную сеть.
  3. В меню профиля выберите «Учетная запись». Информация о количестве доступных бонусов появится в поле слева.

    Бонусная карта

Здесь пользователь может не только проверить баланс, но и посмотреть историю начисления и списания бонусов. Для этого перейдите в раздел «Мои бонусы».

Как получить карту

У клиентов есть возможность стать владельцем:

  • пластиковая бонусная карта;
  • его виртуальный эквивалент.

Обычная карта выдается в торговой точке в магазине. Выберите понравившийся вам товар и скажите кассиру при оплате, что вы хотите получить карту. Вы не можете приобрести карту отдельно.

Чтобы бесплатно получить электронную бонусную карту Эльдорадо, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте или завести карту Эльдорадо в личном кабинете. Мы уже говорили о регистрации и создании карты.

Активация карты

Все карты выдаются с активированной картой. Вам не нужно дополнительно активировать карту «Эльдорадо». Однако для того, чтобы воспользоваться всеми преимуществами, клиент должен заполнить специальную форму.

Где это можно сделать:

  • В магазине;
  • В режиме онлайн — в разделе «Анкета участника» в вашем личном шкафчике.

    Бонусная карта Эльдорадо - полный обзор и инструкция.

Форму заявления можно также скачать на нашем сайте и на портале Эльдорадо. Распечатайте его, заполните и принесите в ближайший магазин «Эльдорадо».

Если вы не заполните форму, активация вашей карты вознаграждения не будет завершена. Вы не сможете расплачиваться баллами, вы сможете только получать cash back.

Как зарегистрировать и привязать карту

  1. Зарегистрируйте свою бонусную карту от Эльдорадо при создании нового аккаунта на сайте компании. Вам нужно будет ввести номер и PIN-код пластика в специальную форму.
  2. Привязать карту к существующему счету — если регистрация в личном кабинете произошла до получения карты.

Инструкции по связыванию:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на портале клуба «Эльдорадо» eldorado.ru/club.
  2. Откройте раздел, где вы можете привязать свою карту к личному шкафчику.

    Бонусная карта Эльдорадо - полный обзор и инструкция.

  3. Введите номер карты и PIN-код в соответствующие поля и нажмите «Привязать».

Здесь же вы можете отвязать свою карту или заменить старую карту на новую. Личный кабинет и привязка к нему бонусной карты необходима для того, чтобы самостоятельно через интернет контролировать поступление, списание баллов, срок действия.

Как узнать номер карточки и ПИН-код?

Номер представляет собой комбинацию из 16 цифр. Его можно найти на обратной стороне кредитной карты «Эльдорадо». Номер карты можно также узнать в личном кабинете.

Бонусная карта Эльдорадо - полный обзор и инструкция.

Вы можете найти этот номер в первой строке блока персональных данных.

Если карта была привязана к профилю, на ее номер позвонит консультант службы поддержки Эльдорадо 8 800 250 25 25. Сообщите им номер своего мобильного телефона.

Чтобы узнать свой PIN-код, сотрите защитный слой в правом нижнем углу карты. Под ним будет находиться четырехзначная кодовая комбинация. Для вашего удобства PIN-код может быть изменен на любой пароль при первом входе в аккаунт или в вашем профиле, в разделе «Личные данные». PIN-код также хранится в SMS-сообщении, которое вы получаете при регистрации на портале «Эльдорадо».

Условия использования

Чтобы использовать бонусную карту «Эльдорадо» в розничных магазинах, предъявляйте карту кассиру каждый раз, когда совершаете покупку. Вам также нужно будет сообщить продавцу, хотите ли вы использовать свои бонусные баллы. Вам нужно будет договориться о количестве баллов для погашения.

Забыли карточку дома? Чтобы получить или списать cashback, просто укажите номер телефона в форме участника при оформлении заказа.

В качестве дисконтной карты вы можете использовать ее для заказа онлайн в интернет-магазине «Эльдорадо». На странице корзины в поле «Скидки и бонусы» введите номер вашей карты и количество баллов, которые будут списаны. Если ваша пластиковая карта привязана к вашей учетной записи пользователя, вам не нужно будет вводить ее.

Привязка карты к телефону

В отличие от других сетей, вы не сможете показать штрих-код своей Клубной карты в мобильном приложении «Эльдорадо». В приложении нет такой опции. Вместо этого розничный продавец обеспечит SMS-верификацию.

Как это работает.

  1. Привяжите свою карту к телефону. Откройте вкладку «Анкета участника» в личном кабинете. Введите действительный номер телефона. Подтвердите свое согласие на обработку персональных данных, сохраните форму.
  2. Чтобы оплатить выбранные товары с помощью вознаграждений, сообщите сотруднику магазина свой номер телефона. Подтвердите операцию, отправив код из SMS.

Видео: бонусные покупки Эльдорадо.  

Восстановление карты

Если ваша карта была повреждена или утеряна, вы можете восстановить ее:

  1. Заблокируйте старую карту, позвонив на горячую линию по телефону 8 800 250 25 или посетив любое отделение «Эльдорадо».
  2. Напишите заявление в магазин о восстановлении вашей бонусной карты от Эльдорадо и накопленных на ней баллов.

Получив новую карту, снова заполните формуляр участника программы лояльности.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector