В первую очередь, если потеряли собственную карту, карты семьи, необходимо отправиться к стойке информации. Она обычно расположена рядом со входом в магазин. В случае, когда находят потерянную карту, оставляют ее на стойке информации. Вполне возможно, карта найдется. Ее просто вернут, не придется предпринимать никаких действий.
Что делать если потерял карту?
Если в магазине карты не обнаружится, ждать несколько дней нет времени , пока возможно сможете ее найти дома, в каком-то месте, необходимо обратиться к работникам магазина. Они отправят вас к стойке информации — вы сообщите об утере. Необходимо будет оставить свои данные, которые вы указывали во время регистрации карты. Легко восстановить карту спар за пару часов.
Как блокируется карта ?
Блокировка карты осуществляется самостоятельно двумя похожими способами:
- онлайн посредством официального сайта супермаркета;
- выполнить звонок на горячую линию.
Второй вариант оперативнее. Кроме звонка, ничего больше делать не придется. Все, что понадобится сделать, чтобы заблокировать карту спар – назвать оператору данные карты, которые помните. Остальное сделает сотрудник супермаркета, в который вы обратитесь. Необходимо будет только подождать буквально пару минут.
После того, как вы назовете причину блокировки карты – утрату / повреждение, останется только дождаться, пока оператор внесет все необходимые данные в программу и подтвердит блокировку карты.
Помните о том, что если вы не заблокируете самостоятельно карту, то любой другой человек сможет ей легко воспользоваться и списать баллы.
Как ее восстановить?
Не стоит переживать, если поняли, что у вас утеряна карта магазина спар. Сегодня восстановить ее достаточно легко, быстро.
Если заметили, что потеряли карту спар, есть два способа восстановления.
- Первый вариант — вы получите абсолютно новую карту взамен старой. Кроме нового идентификационного номера, появится новый бонусный счет, соответственно, способ абсолютно не подходит для людей, у которых на утерянной карте — накопленные бонусы, которые они планировали позже потратить. Обидно потерять заработанные баллы на покупках, которые совершались на протяжении целого года.
- Второй вариант – восстановление старой карты с прежним бонусным счетом.
Последовательность выполняемых действий:
- позвонить с сотового телефона на горячую линию;
- ответить на ряд вопросов для идентификации, как клиента супермаркета.
Иных действий выполнять не придется — карту восстановят. При желании бонусный счет сохранится.
Если вы забыли как активировать и регистрировать карту Спар, то читайте по ссылке.